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BLANCO Professional

COLOPHON

BLANCO Professional GmbH + Co KG
Flehinger Straße 59
75038 Oberderdingen
Allemagne

Téléphone: +49 7045 44-81900
Fax: +49 7045 44-81481
E-mail: professional@blanco.de

Chef de la direction:
Roland Spleiss

Directeur Technique:
Michael Huber

Registre de commerce:
Société en commandite avec siège à Oberderdingen
HRA 701071 AG Mannheim
Sociétaire personnellement responsable:
BLANCO Professional Verwaltungs-GmbH
Siège à Oberderdingen
HRB 240643 AG Mannheim

N° de TVA: DE 255114478
Numéro d'identification fiscale: 30040 / 19532
N° DEEE reg.: DE 60167669

Informations sur la protection des données

 

La protection de vos données est importante. C'est pourquoi nous vous informons ici de la manière dont nous, BLANCO Professional GmbH + Co KG, traitons vos données et des droits dont vous disposez en matière de traitement des données. Le délégué à la protection des données est joignable à l'adresse ci-dessus, à l'attention du délégué à la protection des données ou à l'adresse datenschutz-bpro@blanco.de.

 

Ces informations sur le traitement des données vous informent sur le traitement des données lors de votre visite sur ce site web.

 

1.Objet de la protection des données

Les données à caractère personnel sont soumises à la protection des données. Il s'agit de données individuelles concernant la situation personnelle ou matérielle d'une personne physique spécifique ou identifiable ou, conformément à l'art. 4 RGPD, toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable. La notion de données à caractère personnel englobe également des informations telles que les noms, adresses, adresses e-mail ou numéros de téléphone, mais aussi des données d'utilisation telles que votre adresse IP ou des données de contenu telles que votre courrier ou votre CV.

2.Étendue et finalités du traitement des données

À l'exception du traitement de l'adresse IP de l'ordinateur que vous utilisez actuellement, l'utilisation du site web est généralement possible sans fournir de données à caractère personnel.

Si vous nous envoyez un e-mail, nous recevrons bien entendu des données à caractère personnel de votre part. Lisez ce qui suit pour en savoir plus à ce sujet.

Veuillez également prendre note de nos informations sur les cookies.

2.1.Traitement de l'adresse IP

Le traitement de votre adresse IP est absolument nécessaire pour utiliser le site afin de vous envoyer les paquets de données de notre site web. Le serveur Web et votre appareil Internet ont tous deux une adresse IP et se contactent via cette adresse pour se fournir mutuellement des données. Vous pouvez voir le site web et nous recevons les données que vous saisissez.

Votre adresse IP est enregistrée chez nous pour la transmission du site et stockée dans les fichiers journaux. Nous ne pouvons pas tirer de conclusions directes sur votre identité à partir du traitement de l'adresse IP et d'autres informations dans le fichier journal.

La base légale pour ce traitement de données est fondée sur l'art. 6, par. 1 f) RGPD. Nos intérêts légitimes sont d'assurer le bon fonctionnement, ainsi que le traitement des dysfonctionnements et le suivi des violations de la sécurité informatique.

2.2.Demande par e-mail ou via un formulaire de contact

Si vous nous contactez par e-mail, nous utilisons les données qu'il contient exclusivement pour répondre à votre demande. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone, si vous souhaitez que nous vous appelions, par exemple. Nous utilisons également les données du formulaire de contact exclusivement pour répondre à votre demande. Les données du formulaire de contact nous sont envoyées directement par e-mail. Les données à caractère personnel ne sont pas stockées à long terme sur le serveur.

La base légale pour ce traitement de données est normalement fondée sur l'art. 6, par. 1 b) RGPD.

2.3.Cookies

Nous utilisons quelques cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web enregistre sur l'ordinateur d'un visiteur du site web, c'est-à-dire qu'il peut les stocker localement. Les cookies facilitent l'utilisation du site web.

Vous pouvez exactement identifier les cookies que nous utilisons en cliquant sur Paramètres dans votre logiciel de navigation et ensuite sur Paramètres de contenu et/ou Gestion des cookies (chaque logiciel de navigation a un menu de navigation légèrement différent).

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en bloquant l'installation de cookies par le biais d'un paramètre correspondant dans le logiciel de navigation (disponible sous Paramètres dans la plupart des navigateurs). Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

2.4.Utilisation des données à des fins spécifiques, transmission des données

Le principe de l'utilisation des données à des fins spécifiques est strictement respecté. Toutes les données susmentionnées ne seront traitées qu'aux fins indiquées dans les présentes informations pour le traitement des données.

La transmission des données n'a lieu que dans le cas d'un consentement disponible ou sur le fondement d'une base juridique (par exemple, demande de remise par les autorités ou suite à des décisions de justice).

2.5.Service d'analyse d'audience Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse d'audience de Google LLC (ci-après : « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisateur pseudonymisés sont créés et des cookies (cf. section 2.3) sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que le type/version de navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence (le site visité précédemment), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP) et l'heure de la demande de serveur sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrés.

Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour réaliser des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services associés à l'utilisation du site web et de l'Internet à des fins d'étude de marché et de conception orientée vers la demande de ces sites Internet.

Ces informations sont également transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de l'entreprise. En aucun cas, votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées afin d'empêcher toute association (masquage IP).

Vous pouvez bloquer l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne pourront peut-être pas être utilisées dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module d'extension de navigateur.

Comme alternative à l'extension de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur ce lien. Un cookie opt-out est installé empêchant l'enregistrement futur de vos données lorsque vous visitez ce site web. Le cookie opt-out est propre à ce navigateur et à ce site web et est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinitialiser le cookie opt-out.

Pour de plus amples informations concernant la protection des données en relation avec Google Analytics, consultez par exemple l'aide de Google Analytics.

Google observe les dispositions relatives à la protection des données informatiques de l'accord « US-Privacy-Shield » et est partie prenante du programme « US-Privacy-Shield » du ministère du commerce des Etats-Unis. Par ailleurs, nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google pour l'utilisation de Google Analytics. Avec ce contrat, Google assure qu'il traitera les données conformément à la réglementation de base en matière de protection des données et garantit la protection des droits de la personne concernée.

Les mesures de suivi de Google Analytics sont effectuées sur la base de l'art. 6 par. 1 al. 1 point f RGPD. De cette manière, nous voulons nous assurer que notre site web est conçu pour répondre à vos besoins et qu'il est continuellement optimisé. Nous utilisons par ailleurs Google Analytics pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web. Nous utilisons également les données pour optimiser la diffusion du contenu publicitaire. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.

 

2.6.Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site web « Google Tag Manager », un service de Google LLC (ci-après : « Google »). Google Tag Manager nous permet, en tant que spécialistes du marketing, de gérer les balises d'un site web via une interface. L'outil Google Tag Manager qui implémente les balises, est un domaine sans cookie qui ne collecte pas de données à caractère personnel. Google Tag Manager déclenche d'autres balises qui peuvent collecter des données. Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si la désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle restera en vigueur pour toutes les balises de suivi implémentées avec Google Tag Manager.

 

2.7.Google AdWords

Nous utilisons sur notre site web « Google AdWords», un service de Google LLC C(ci-après : « Google »). Google AdWords nous permet d'attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites Web externes au moyen d'outils publicitaires (Google AdWords). Cela nous permet de déterminer le degré d'efficacité des mesures publicitaires individuelles. Ces outils publicitaires sont diffusés par Google via des « Ad Servers ». Pour ce faire, nous utilisons des cookies Ad server qui permettent d'évaluer des paramètres de mesure d'efficacité déterminés, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs.

Si vous accédez à notre site web par le biais d'une annonce Google, un cookie est enregistré par Google AdWords sur votre ordinateur. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne visent pas à vous identifier personnellement. Avec ce cookie, les informations généralement enregistrées sous forme de valeurs d'analyse sont les suivantes : Identifiant unique de cookie, nombre d'impressions publicitaires par emplacement (fréquence), dernière impression (pertinente pour les conversions post-view), informations d'opt-out (marquage signalant que l'utilisateur ne souhaite plus être contacté). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur consulte certaines pages du site web d'un client AdWords et que le cookie enregistré sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent constater que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client AdWords est associé à un cookie différent. Par conséquent, un suivi des cookies via les sites web des clients AdWords n'est pas possible. Pour notre part, nous ne pratiquons pas la collecte et le traitement de données à caractère personnel dans le cadre des campagnes publicitaires indiquées. Google nous fournit uniquement des analyses statistiques. Ces analyses nous permettent d'identifier les campagnes publicitaires particulièrement efficaces. Les outils publicitaires ne nous donnent pas accès à d'autres données et ces informations ne nous permettent pas d'identifier les utilisateurs. En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe au serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur le volume et le traitement ultérieur des données collectées lors de l'utilisation de Google AdWords par Google. À notre connaissance, Google est informé que vous avez consulté une partie déterminée de notre site web ou que vous avez cliqué sur une de nos annonces. Si vous avez un compte utilisateur Google, ce dernier peut associer votre visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas inscrit à Google, ou que vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne votre adresse IP et l'enregistre.

Nous avons recours à Google AdWords à des fins de marketing et d'optimisation, en particulier pour diffuser des annonces pertinentes et intéressantes, améliorer les rapports de performance des campagnes et équilibrer notre budget publicitaire. C'est également notre intérêt légitime pour le traitement des données ci-dessus par le fournisseur tiers. La base juridique est l'art. 6 par. 1 point f) RGPD.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en bloquant l'installation de cookies par le biais d'un paramètre correspondant dans le logiciel de navigation (disponible sous Paramètres dans la plupart des navigateurs). Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre navigateur Internet pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » (https://www.google.de/settings/ads). Veuillez noter que ce paramètre sera supprimé si vous supprimez vos cookies. Vous pouvez également désactiver les annonces basées sur les centres d'intérêt à l'adresse http://www.aboutads.info/choices. Veuillez noter que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.

Google observe les dispositions relatives à la protection des données informatiques de l'accord « US-Privacy-Shield » et est partie prenante du programme « US-Privacy-Shield » du ministère du commerce des Etats-Unis.

2.8.Intégration de services et de contenu de tiers

Nous utilisons le contenu ou les offres de services de tiers sur notre site web pour incorporer leurs contenus et leurs services, tels que des vidéos ou des extraits de cartes (ci-après uniformément appelés « contenu »).

Cela présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour l'affichage de ce contenu. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n'emploient d'adresse IP que pour leur livraison. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser ce que l'on appelle des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés "web beacons") à des fins statistiques ou marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent inclure des informations techniques concernant le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web de référence, le temps de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.

Nous intégrons le contenu et les services de tiers afin d'optimiser et d'exploiter notre site web de manière rentable. La base légale pour ce traitement de données est normalement fondée sur l'art. 6, par. 1 f) RGPD.

YouTube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme « YouTube » du fournisseur Google LLC. Vous trouverez la déclaration sur la protection des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/ ; la possibilité d'opt-out de Google à l'adresse https://adssettings.google.com/authenticated.

 

Google Maps

Nous intégrons les cartes de la plateforme « Google Maps » du fournisseur Google LLC. Vous trouverez la déclaration sur la protection des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/ ; la possibilité d'opt-out à l'adresse https://adssettings.google.com/authenticated.

 

2.9.Facebook Custom Audience / Facebook Pixel

Nous utilisons sur notre site web le pixel Facebook, un service de Facebook Ireland Limited, ci-après : « Facebook »). À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre site web en tant que groupe cible en vue de la diffusion d'annonces (ce qu'on appelle les « annonces Facebook »). De ce fait, nous utilisons le pixel Facebook pour que les annonces Facebook que nous publions soient uniquement visibles pour les utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés par les sites web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les « audiences personnalisées »). Avec le pixel Facebook, nous voulons nous assurer que nos publicités Facebook rencontrent l'intérêt potentiel des utilisateurs pour nos produits et ne représentent pas une source de nuisance. Le pixel Facebook nous aide également à discerner l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en nous indiquant si les internautes ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la « conversion »).

Facebook traite les données conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook, que vous pouvez consulter ici : https://www.facebook.com/policy.php. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la section Aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Nous utilisons le pixel Facebook et la fonction Custom Audience de Facebook à des fins d'analyse et d'optimisation marketing, notamment pour diffuser des publicités pertinentes et intéressantes, améliorer les rapports de performance des campagnes et équilibrer notre budget publicitaire. C'est également notre intérêt légitime pour le traitement des données ci-dessus par le fournisseur tiers. La base juridique est l'art. 6 par. 1 point f) RGPD.

En tant qu'utilisateur de Facebook, vous avez la possibilité de vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Ici, vous pouvez modifier les paramètres pour les types de publicités (publicités basées sur l'utilisation) qui vous sont affichées dans Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils s'appliquent à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez vous opposer ici à ce que le pixel Facebook ne recueille des données que pour notre site web. Un cookie est stocké sur votre ordinateur qui empêche le suivi si vous accédez à notre site web avec le même navigateur. Ce cookie opt-out est propre à ce navigateur et à ce site web et est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinitialiser le cookie opt-out.

Facebook observe les dispositions relatives à la protection des données informatiques de l'accord « US-Privacy-Shield » et est partie prenante du programme « US-Privacy-Shield » du ministère du commerce des Etats-Unis.

 

3.Transmission des données

Die BLANCO fait partie de la société Blanc und Fischer Familienholding, un groupe d'entreprises. Votre demande de contact peut être transmise au sein de ce groupe.

En outre, les fournisseurs de logiciels et de services informatiques, tels que les hébergeurs, peuvent accéder aux données.

4.Durée du traitement des données

Nous nous engageons à respecter les principes d'un traitement des données proportionné et ciblé et d'une minimisation des données.

Sauf indication contraire, nous ne traitons vos données à caractère personnel qu'aussi longtemps que nous en avons besoin, par exemple pour établir une connexion entre votre demande de serveur et la nôtre ou pour traiter votre demande.

Si toutefois votre demande par e-mail est une lettre commerciale au sens du Code de commerce allemand (HGB), nous sommes tenus de la conserver pendant six ans conformément à l'article 257 du Code de commerce allemand.

Les fichiers journaux du serveur web sont supprimés au bout de 7 jours.

5.Droits des personnes concernées (par ex. droits d'information, d'opposition, de révocation et d'effacement)

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données et révoquer votre consentement à l'utilisation de vos données à tout moment. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment faire corriger, bloquer ou effacer les données que nous avons traitées.

Nous attirons expressément l'attention sur le fait qu'il peut exister des obligations légales (telles que les obligations de conservation en vertu du Code de commerce allemand) de continuer à conserver les données jusqu'à l'expiration de certaines périodes, auquel cas les données ne peuvent être initialement limitées que conformément à l'art. 18 du RGPD, c'est-à-dire que les données ne peuvent être traitées que dans le but de remplir les obligations légales de conservation, mais non plus à d'autres fins. Après l'expiration des délais de conservation, celles-ci seront alors effacées.

Si vous révoquez votre consentement au traitement des données ou si vous vous opposez à l'utilisation des données, cela n'affecte pas la légalité du traitement des données jusqu'au moment de la révocation.

Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle au sens de l'art. 77 RGPD. L'autorité de contrôle dont nous dépendons est le commissaire du Bade-Wurtemberg chargé de la protection des données et de la liberté d'information.

En outre, vous avez le droit de savoir quelles données nous conservons à votre sujet (droit à l'information). 

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse datenschutz-bpro@blanco.de

6.Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'entreprise BLANCO Professional GmbH + Co KG, Flehinger Str. 59, D-75038 Oberderdingen, professional@blanco.de

La société BLANCO Professional GmbH + Co KG ne garantit aucunement que les informations mises à disposition sur ce site web sont exactes, complètes et actuelles. La même chose vaut pour les contenus de sites web de tiers auxquels ce site fait référence directement ou indirectement via des hyperliens.